你会留下哪些信息
大致分三类:账号信息、设备信息和使用记录。每一类里,我们都标出了哪些是提供赛况服务绕不开的, 哪些留不留由你决定。
- 登录凭据(必需):手机号或邮箱、密码摘要、昵称。手机号只在你登录、找回密码时用到, 不会拿去做别的事。
- 观赛偏好(可选):常看的联赛、关注球队、提醒时间。一项不填也能正常看比分和控球率走势。
- 设备信息(必需):设备型号、系统版本、客户端版本、网络类型、所在省级地区。 这些是判断多端登录是否本人操作、以及定位页面卡顿的基础。
- 使用记录(必需):打开过的赛事页、切换过的控球率视图、用过的筛选条件、出错时的日志与时间戳。
你在站内写下的反馈内容也会随工单一起保存,方便后续有人接手时不用再问一遍。
这些信息用在什么地方
收集来的信息只服务四件事,每一件都直接对应你在站内的一个动作。
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01
登录验证与账号接续
在手机和电脑之间来回切换时,靠账号信息认出是你本人,把关注列表和最近看过的赛事接上, 不用每换一台设备就重新找一遍。
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02
赛况数据同步
让控球率、比分、红黄牌的变化落到你当前正在用的那块屏幕上,而不是停在几分钟前的画面。
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03
问题定位
你反馈数据延迟或页面异常,带上设备与日志,我们通常能在两小时内给出初步核查结果,省掉来回追问。
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04
赛程与内容提醒
按你关注的联赛推送开赛与关键事件提醒。提醒可以单独关掉,关了不影响查比分、看事件轴和翻历史赛季。
存多久,怎么守
不同类型的记录用途不同,留的时间也不一样。超过期限的会被清理,不做无限期堆积。
传输过程全程加密;密码以单向摘要方式存储,任何人(包括内部人员)都无法还原出明文; 手机号等敏感字段在数据库中额外加密。内部访问按岗位最小授权,每次调取都留有记录。
服务器采用双活部署,异地副本执行同样的加密与授权规则。近一年服务可用性为 99.9%, 这既是稳定性指标,也意味着故障切换时数据不会裸奔在未受保护的环境里。
万一发生可能影响你权益的安全事件,我们会通过站内通知或你预留的联系方式告知影响范围与处理进展。
Cookie 与访问统计
站内使用的 Cookie 种类很少,主要是为了让页面认得出你、记得住你的设置。
- 登录态:保持登录状态,省掉每次打开都输密码。清掉它,下次访问需要重新登录。
- 偏好设置:记住你常用的联赛、默认视图和字号,下次打开还是熟悉的样子。
- 访问统计:以匿名聚合的方式记录页面访问量、加载耗时与报错率。这类数据不指向具体某个人,用于判断哪块页面需要优化。
你可以在浏览器设置里清除或屏蔽 Cookie。屏蔽后,登录状态和个性化设置会失效, 但浏览公开赛程、查看比分与红黄牌记录仍然正常。
怎么查看、修改和删除
下面这四件事,你自己就能做,不需要额外申请。
查询
登录后在账号设置里能看到已填写的资料、关注列表和提醒订阅情况。
更正
昵称、联系方式、关注球队随时可改,改完立即生效,不用等审核。
删除与注销
提交注销申请后,账号即刻停止使用,相关数据在 30 天内完成清理。
撤回授权
赛程提醒与统计类授权可在设置中单独关闭,关闭后不影响其他功能正常使用。